|
На 01.07.2016 в Департамент образования от граждан поступило 46 обращений, из них 20 обращений поступило через Администрацию города Заречного Пензенской области; 12 письменных заявлений граждан (родители (законные представители) обучающихся образовательных учреждений, подведомственных Департаменту образования города Заречного)., 14 человек обратилось на личный прием к начальнику Департамента образования.
Все письменные обращения граждан рассмотрены начальником Департамента образования, даны поручения должностным лицам.
Часть поручений рассмотрена с выездом на место, даны письменные разъяснения.
Анализ обращений граждан показал, что значительная часть обращений граждан касается вопросов: образования, трудоустройства, строительства (текущий и капитальный ремонты помещений, зданий образовательных учреждений), общей эксплуатации инфраструктуры образовательных организаций.
Ежегодно проводится анализ поступивших обращений граждан, результаты которого доводятся до сведения на плановых совещаниях руководителей организаций, подведомственных Департаменту образования города Заречного.
На официальном сайте Департамента образования размещается информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Департамент образования по состоянию на 01 января и 01 июля каждого года. |