Работа с обращениями


Работа с обращениями

На 01.01.2021 в Департамент образования от граждан согласно Федеральному закону от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»  поступило 53 обращений.
На 01.01.2021 (за 2020 год) в Департамент образования поступило обращения физических лиц  на оказание государственных услуг по вопросам

  • имущественных прав несовершеннолетних – 262;
  • постановки на учет в качестве усыновителей – 5 человек;
  • оформления опеки (попечительства) - 13 чел.; о прекращении опеки -  1 чел.;
  • назначения и выплаты денежных средств на содержание и отдых детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся на воспитании в семьях опекунов (попечителей), приемных семьях-106
  • Назначение и выдача денежной компенсации для приобретения продуктов питания, одежды, обуви, мягкого и жесткого инвентаря, в том числе предметов хозяйственного инвентаря и обихода, личной гигиены, игр, игрушек, книг детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лицам, потерявшим в период обучения обоих родителей или единственного родителя – 4
  • Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями несовершеннолетних граждан либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных установленных семейным законодательством Российской Федерации формах – 5
  • Постановка на учет в качестве усыновителя - 5

Обратившиеся граждане - родители (законные представители) обучающихся образовательных организаций, подведомственных Департаменту образования города Заречного. Все письменные обращения граждан рассмотрены начальником Департамента образования, даны поручения должностным лицам.

 
Информация на 01.07.2020 по обращению в Департамент образования физических лиц и деловая переписка с юридическими лицами

На 01.07.2020 в Департамент образования поступило обращения физических лиц:

  • на оказание государственных услуг по вопросам:
    • имущественных и других прав несовершеннолетних –149;
    • постановки на учет в качестве усыновителей – 2 человека;
    • оформления опеки (попечительства) - 8 чел.; о прекращении опеки -  6 чел.;
    • назначения и выплаты денежных средств на содержание и отдых детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся на воспитании в семьях опекунов (попечителей), приемных семьях-104;

На 01.07.2020 в Департамент образования поступило писем и запросов юридических лиц:

  • организации, предприятия, службы города, Пензенской области и других областей Российской Федерации - 1789
  • контролирующий орган (прокуратура ЗАТО г. Заречный) - 21.

На 01.07.2020 в Департамент образования от граждан поступило 20 обращений.
На 01.07.2020 Департаментом образования направлено писем и запросов в адрес юридических лиц:

  • организации, предприятия, службы города, Пензенской области и других областей Российской Федерации - 1153
 
Информация на 01.01.2020 по обращению в Департамент образования физических лиц и деловая переписка с юридическими лицами


На 01.01.2020 в Департамент образования поступило обращения физических лиц:

  • на оказание государственных услуг по вопросам:
    • имущественных и других прав несовершеннолетних –274;
    • постановки на учет в качестве усыновителей – 5 человека + 2 человек – (кандидат в опекуны);
    • оформления опеки (попечительства) - 18 чел.; о прекращении опеки -  4 чел.;
    • назначения и выплаты денежных средств на содержание и отдых детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся на воспитании в семьях опекунов (попечителей), приемных семьях-132;

На 01.01.2020 в Департамент образования поступило писем и запросов юридических лиц:

  • организации, предприятия, службы города, Пензенской области и других областей Российской Федерации - 1455
  • контролирующий орган (прокуратура ЗАТО г. Заречный) - 32.

На 01.01.2020 в Департамент образования от граждан поступило 89 обращений.

Обратившиеся граждане - родители (законные представители) обучающихся образовательных организаций, подведомственных Департаменту образования города Заречного. Все письменные обращения граждан рассмотрены начальником Департамента образования, даны поручения должностным лицам.

Анализ обращений граждан показал, что значительная часть обращений граждан была по вопросам: образования, строительства (текущий и капитальный ремонты помещений, зданий образовательных учреждений), общей эксплуатации инфраструктуры образовательных.

На 01.01.2020 Департаментом образования направлено писем и запросов в адрес юридических лиц:

  • организации, предприятия, службы города, Пензенской области и других областей Российской Федерации - 3755
 
Информация на 01.07.2019 по обращению в Департамент образования физических лиц и деловая переписка с юридическими лицами

На 01.07.2019 в Департамент образования поступило обращения физических лиц:

  • на оказание государственных услуг по вопросам:
    • имущественных и других прав несовершеннолетних –224;
    • постановки на учет в качестве усыновителей – 3 человека + 1 человек – (кандидат в опекуны);
    • оформления опеки (попечительства) - 16 чел.; о прекращении опеки -  0 чел.;
    • назначения и выплаты денежных средств на содержание и отдых детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся на воспитании в семьях опекунов (попечителей), приемных семьях-117;

На 01.07.2019 в Департамент образования поступило писем и запросов юридических лиц:

  • организации, предприятия, службы города, Пензенской области и других областей Российской Федерации - 914
  • контролирующий орган (прокуратура ЗАТО г. Заречный) - 19.

На 01.01.2019 в Департамент образования от граждан поступило 35 обращений.

Обратившиеся граждане - родители (законные представители) обучающихся образовательных организаций, подведомственных Департаменту образования города Заречного. Все письменные обращения граждан рассмотрены начальником Департамента образования, даны поручения должностным лицам.

Анализ обращений граждан показал, что значительная часть обращений граждан была по вопросам: образования, строительства (текущий и капитальный ремонты помещений, зданий образовательных учреждений), общей эксплуатации инфраструктуры образовательных.

На 01.07.2019 Департаментом образования направлено писем и запросов в адрес юридических лиц:

  • организации, предприятия, службы города, Пензенской области и других областей Российской Федерации - 1678
 
Порядок и время приема граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления

Личный прием граждан в Департаменте образования проводится начальником Департамента образования и уполномоченными на то им должностными лицами.

Прием осуществляется по адресу: г. Заречный Пензенской области, улица Строителей, дом 20 к. 402 по понедельникам с 16.00 до 18.00.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Подробнее...
 
« ПерваяПредыдущая12345678910СледующаяПоследняя »

Страница 2 из 10
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер